Політика конфіденційності

Хто отримує ваше звернення

Отримувач звернень — ПФЕНЕРГЕТИК, вул. Дахнівська, 50, Черкаси. З питань обробки персональних даних зателефонуйте за номером 096 123 73 21.

Які дані використовуються

У формі зворотного зв’язку ми просимо ім’я та номер телефону. Ці дані потрібні, щоб зв’язатися з вами та обговорити електротехнічні роботи. Не додавайте до імені конфіденційні відомості або інформацію про інших людей.

Коли форма недоступна, сайт не приймає заявки через неї. Ви можете звернутися телефоном.

Мета обробки

Надсилаючи форму, ви погоджуєтеся на використання імені й номера телефону для відповіді на ваше звернення та уточнення замовлення. Це не є згодою на рекламні розсилки. Дані заявки не використовуються для рекламного профілювання.

Як передається заявка

Після ввімкнення форми заявка передається через інфраструктуру Cloudflare до робочого чату компанії в Telegram. Доступ до звернень мають представники компанії, які відповідають за зв’язок із замовниками. Окремого особистого кабінету чи бази заявок на сайті немає.

Cloudflare та Telegram обробляють дані відповідно до власних політик і можуть використовувати інфраструктуру за межами України. Докладніше: політика Cloudflare (у новій вкладці) та політика Telegram (у новій вкладці).

Захист форми й технічні дані

Для захисту від автоматичних звернень форма використовує Cloudflare Turnstile. Сервіс може обробляти технічні відомості про браузер, пристрій та з’єднання. Перевірка завантажується під час наближення до форми або взаємодії з нею. Постачальник хостингу також може обробляти технічні дані, необхідні для роботи та захисту сайту.

Зберігання та ваші звернення

Заявка зберігається у робочому чаті для опрацювання звернення та подальшого спілкування щодо нього. Ви можете попросити уточнити, виправити або видалити надані дані, а також відкликати згоду на їх обробку — для цього зателефонуйте за номером 096 123 73 21. Може знадобитися уточнення, яке дозволить знайти саме вашу заявку.

Аналітика

Якщо на сайті ввімкнено Cloudflare Web Analytics, вона використовується для загальної оцінки відвідуваності та роботи сторінок. Ім’я й телефон із форми не передаються як події аналітики. Рекламні пікселі на сайті не використовуються.